出海,是进入另一种文化语境
从命名和字体到服务方式,品牌都需要理解当地的认知与习惯。跨文化沟通需要专业判断和持续的本地理解。
REAL BRAND. REAL TALK.
共话品牌增长新思路
从命名和字体到服务方式,品牌都需要理解当地的认知与习惯。跨文化沟通需要专业判断和持续的本地理解。
文化可以进入产品、空间与体验。理解传统的内核,再选择当代的表达方式,让它与用户的生活建立联系。
服务设计把品牌承诺带入用户旅程,连接前台体验与后台协作,让不同触点形成一致的感受。
执行门槛降低之后,独特视角、审美与同理心更需要被认真对待。技术的使用方式,应由想解决的问题来引导。
产品的长期价值与用户关系共同影响品牌增长。传播可以放大价值,产品与服务则要让价值真实发生。
从品牌战略到产品、渠道与服务,把分散的动作连接起来,才能看见品牌真正积累的能力。